Feedback

Nous voudrions partager avec vous notre facon de s’assurer que nos clients et nos partenaires recoivent des services d’une qualité irréprochable :

  1. Maternita n’est lié à aucune société et/ou marques spécifique et agit toujours de façon consultative et neutre lors de la mise en relation entre clients et partenaires.
  2. Afin de procurer le meilleur service possible à nos clients, nous améliorons constamment nos méthodes.
  3. Inga Sarrazin, la co-fondatrice de maternita, est elle-même directrice assurance qualité certifiée. Cela signifie que toutes les questions d’ordre d’assurance qualité seront mises en place directement par l’équipe de direction.
Zertifikat Qualitätsmanager_Sarrazin_geb_Wiemann

L’équipe de maternita a volontairement mis en place les mesures de qualité suivantes.

Nos recommendations 

 

Toutes les recommendations de partenaires et de prestataires de service sont vérifié personnellement par notre équipe

Nous échangeons régulièrement avec des experts médicaux (sage-femmes, gynécologues, pédiatres, etc.)

Recherches constantes sur les nouveaux développements, recherches, prestataires, etc.

Participation régulière de notre équipe à des cours pour jeunes parents pour pouvoir recommander les meilleures offres et comprendre les tendances actuelles

Nos clients 

 

La base d’une coopération plaisante et de confiance est notre discrétion. Naturellement, toutes vos inquiétudes, peurs ainsi que vos données personnelles restent strictement confidentielles. Nous ne les partagerons que sur votre demande expresse.

Nous utilisons des checklistes détaillées, pour identifier les souhaits et idées spécifiques de nos clients

Toutes nos conversations et les décisions prises ensemble sont documentées, pour que vous puissiez toujours relire et confirmer ce dont nous avons parlé.

Après notre prestation, nous vous proposerons de participer à une étude de satisfaction afin d’améliorer nos services à l’avenir.

(Deutsch) Warum wir?

(Deutsch)

  • Zeitersparnis durch Wegfall stundenlanger Recherche
  • Hohe Qualitätsstandards, auch bei unseren Kooperationspartnern
  • Geldersparnis durch Vermeidung von Fehlkäufen
  • Ein offenes Ohr und individuelle Lösungen für die außergewöhnlichsten Situationen
  • Zusammenarbeit mit lokalen Anbietern
  • Viele Sonderkonditionen bei unseren Partnern

(Deutsch) Neueste Artikel

(Deutsch) Kontaktieren Sie uns

(Deutsch) Ulrike Käfer & Inga Sarrazin GbR, “maternita”

Schönhauser Allee 74,
10437 Berlin

Telefon: (030) 98 32 33 40
Email: info@maternita.de

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